İADE POLİTİKASI
GENEL
    1.    Web sitemiz üzerinden verdiğiniz elektronik siparişlerde, sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
    2.    Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
    3.    Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
    4.    Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının gösterdiği adreste teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
    5.    Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olmalıdır.
    6.    Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirecektir ve 14 gün içinde bedel iade edilecektir.

İADE KABUL EDİLMEME DURUMU
7. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
8. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve ürün bedeli bankaya ödenmezse, alıcı ürünün iadesini 3 gün içinde gerçekleştiremez.
9. Satıcı tarafından öngörülemeyen mücbir sebepler sonucu, ürün süresinde teslim edilemezse, alıcı siparişi iptal edemez, sadece teslimatın ertelenmesini veya ürünün benzeriyle değiştirilmesini talep edebilir.

İADE YAPILAMAYACAK ÜRÜNLER
10. Aşağıda belirtilen ürünler, iade edilemez:
    •    Kişisel kullanım ürünleri, iç giyim, mayo, bikini, kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
    •    Ambalajı açılmış, kullanılmış, denenmiş ürünler
    •    Dijital içerikler, yazılımlar, veri depolama cihazları
    •    Sağlık ve hijyen açısından geri gönderilmesi uygun olmayan ürünler
    •    Kopyalanabilir ürünler, dijital medya ve kitaplar

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
11. Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptıysa, temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecektir. İlgili banka, hukuki yollarla masrafları ve vekâlet ücretini alıcıdan talep edebilir.